1. Cài đặt POS
Vào POS → Cài đặt POS. Trang gồm các nhóm: Hình thức phục vụ, Quy tắc đơn hàng, Phương thức thanh toán, Thanh toán sau, Phiếu chờ, Đối tác giao hàng, Video giới thiệu. Hướng dẫn chi tiết từng mục xem bài “Cài đặt POS”.
2. Khuyến mãi (chương trình giảm giá)
Bước 1: Vào POS → Giảm giá (trang Khuyến mãi), chọn chi nhánh, bấm “Thêm khuyến mãi”.
Bước 2: Điền thông tin rồi bấm “Tạo mới”:
Thông tin cơ bản: Tên khuyến mãi (bắt buộc), Mã voucher, Số lượng voucher (để trống = không giới hạn), Mô tả.
Loại khuyến mãi: Giảm giá %, Giảm tiền hoặc Tặng món; nhập Giá trị giảm (bắt buộc) và Giảm tối đa.
Đối tượng áp dụng: Đơn hàng, Danh mục hoặc Sản phẩm.
Thời gian: Ngày bắt đầu (bắt buộc), Ngày kết thúc (để trống nếu chạy không thời hạn).
Điều kiện: Đơn hàng tối thiểu, Số lần sử dụng / khách, Giới hạn số lượng sản phẩm được giảm.
Chi nhánh áp dụng: áp dụng tất cả chi nhánh hoặc chọn từng chi nhánh.
Trong danh sách khuyến mãi, bạn lọc theo đối tượng (Đơn hàng, Danh mục, Sản phẩm, Phí giao hàng) và trạng thái (Hoạt động, Tạm ngưng). Cột Thao tác có “Chỉnh sửa” và “Xóa”.
3. Phụ thu
Phụ thu là khoản thu thêm ngoài tiền món, ví dụ: phí giao hàng, phí cà thẻ, phí phòng karaoke.
Bước 1: Vào POS → Phụ thu, chọn chi nhánh, bấm “Thêm phụ thu”.
Bước 2: Điền thông tin rồi bấm “Tạo mới”:
Tên phụ thu (bắt buộc).
Giá trị (bắt buộc): theo số tiền (₫) hoặc phần trăm (%).
Thuế (%): thuế áp cho phụ thu, nếu có.
Tự động áp dụng: chọn hình thức sẽ tự cộng phụ thu: Tại quầy (Dine-in), Mang đi (Take Away), Giao hàng (Delivery).
Áp dụng tất cả chi nhánh: bật để dùng chung cho mọi chi nhánh.
Cột Thao tác trong danh sách cho phép chỉnh sửa hoặc xoá phụ thu.
4. Máy in
Vào POS → Máy in → Thêm máy in. Hướng dẫn chi tiết cho máy in USB (Android, Windows), Bluetooth và LAN xem bài hướng dẫn kết nối máy in.
5. Phương thức thanh toán
Tại quầy (POS): vào POS → Cài đặt POS → tab Phương thức thanh toán, bật các phương thức cho phép (Tiền mặt, MOMO, VNPAY, ZALOPAY, SHOPEEPAY, ONEPAY, Khác, Credit, Chuyển khoản). Có thể cấu hình riêng theo chi nhánh và tự tạo thêm phương thức.
Lưu ý: phương thức tự tạo chỉ dùng để ghi nhận, không kết nối cổng thanh toán.
Thanh toán online: kết nối ZaloPay tại Cài đặt → Tích hợp → ZaloPay Gateway (xem bài “Cổng thanh toán ZaloPay”).
6. Đặt hàng online (Ứng dụng khách hàng)
Ứng dụng khách hàng (trước đây gọi là Web Order) cho khách đặt món online qua website, Zalo Mini App hoặc app di động. Cấu hình tại Ứng dụng khách hàng → Cài đặt chung: Thông tin doanh nghiệp, Look and Feel, Đặt hàng & Giờ mở cửa (theo từng chi nhánh), Phương thức thanh toán, Phương thức giao hàng (GrabExpress), Phương thức thông báo. Xem chi tiết trong các bài thuộc mục Ứng dụng khách hàng.