1. Máy in USB (phiên bản Android)
Để thiết lập máy in USB sử dụng trên phiên bản Android, bạn thực hiện theo các bước sau:
Bước 1: Truy cập Trang quản trị → Kênh hiển thị → Chọn POS → Chọn Máy in.
Bước 2: Chọn tác vụ “Thêm máy in”, bạn cấu hình các trường thông tin như sau:
Tên máy in: Đặt tên cho máy in
Nhà cung cấp: Bạn chọn nhà cung cấp của máy in (máy in hóa đơn USB)
Nếu nhà cung cấp của bạn không có trong danh sách, chọn nhà cung cấp Xprinter 80mm (Máy in hóa đơn USB)
Loại hoá đơn in: Bạn có thể chọn Chức năng in tùy vào mục đích in.
Tên thiết bị: Bạn phải nhập đúng chính xác tên máy in.
Mẫu bill: Bạn chọn mẫu bill phù hợp với cửa hàng.
Đối với hoá đơn quầy phục vụ bạn chọn in tất cả món hoặc in chỉ định một số món ăn.
Sau đó, bạn bấm Lưu để hoàn tất cấu hình
2. Máy in USB (phiên bản Windows)
Bước 1: Tải driver của máy in
Bạn truy cập link sau: https://www.xprintertech.com/drivers-2 và tải driver của máy in bạn cần kết nối
Bài viết này hướng dẫn bạn cài driver máy in theo file Barcode product driver
Sau khi tải hoàn tất, bạn mở file và click vào .exe để cài Xprinter Driver
Bước 2: Cài đặt driver cho thiết bị máy in
Kết nối laptop của bạn với máy in qua dây USB và bật máy in lên.
Mở Xprinter Driver vừa cài từ tệp .exe
Chọn Port Type: USB và chọn Printer Model (đặt tên cho máy in nếu cần)
Tiếp tục cài đặt cho tới khi hoàn tất
Sau khi hoàn tất, laptop của bạn đã có thiết bị máy in USB với tên đã đặt ở Printer Name (hình trên)
Bước 3: Chia sẻ thiết bị để in được qua app POS (bản Windows)
Bạn vào mục Bluetooth & devices > Printers & scanners (đối với win 11) sẽ thấy thiết bị máy in USB vừa kết nối. Click chọn máy in.
Lưu ý: Tùy vào phiên bản Windows trên laptop của bạn mà sẽ có các cách truy cập vào Printers khác nhau
Chọn Printer properties >> Chọn Sharing >> Chọn Share this printer >> Bạn copy tên Share name
Bước 4: Cấu hình máy in vào dashboard
Truy cập Trang quản trị → Kênh hiển thị → Chọn POS → Chọn Máy in.
Chọn tác vụ “Thêm máy in”, bạn cấu hình các trường thông tin như sau:
Tên máy in: Đặt tên cho máy in
Nhà cung cấp: Bạn chọn nhà cung cấp của máy in (máy in hóa đơn USB)
Nếu nhà cung cấp của bạn không có trong danh sách, chọn nhà cung cấp Xprinter 80mm (Máy in hóa đơn USB)
Loại hoá đơn in: Bạn có thể chọn Chức năng in tùy vào mục đích in.
Tên thiết bị: Bạn phải nhập đúng chính xác tên máy in.
Mẫu bill: Bạn chọn mẫu bill phù hợp với cửa hàng.
Đối với hoá đơn quầy phục vụ bạn chọn in tất cả món hoặc in chỉ định một số món ăn.
Sau đó, bạn bấm Lưu để hoàn tất cấu hình
3. Máy in tem USB
Để thiết lập máy in tem, bạn thực hiện theo các bước sau:
Bước 1: Truy cập Trang quản trị → Kênh hiển thị → Chọn POS → Chọn Máy in.
Bước 2: Chọn tác vụ “Thêm máy in”, bạn cấu hình các trường thông tin như sau:
Tên máy in: Đặt tên cho máy in
Nhà cung cấp: Bạn chọn Nhà cung cấp Xprinter 50mm (Máy in tem nhãn USB).
Loại hoá đơn in: Bạn có thể chọn Chức năng in: In tem nhãn bếp.
Tên thiết bị: Bạn phải nhập đúng chính xác tên máy in.
Mẫu bill: Bạn chọn mẫu bill phù hợp với cửa hàng.
Đối với hoá đơn quầy phục vụ bạn chọn in tất cả món hoặc in chỉ định một số món ăn.
Sau đó, bạn bấm Lưu để hoàn tất cấu hình
Điều kiện cấu hình: Máy in tem nhãn chỉ kết nối USB, không kết nối LAN.
4. Máy in LAN
Máy in LAN kết nối với POS qua mạng nội bộ (cùng Wi-Fi/router với máy POS). Trước khi cấu hình, máy in cần có địa chỉ IP cố định (xem Câu hỏi thường gặp bên dưới để lấy và cố định IP).
Truy cập Trang quản trị → POS → Máy in, chọn chi nhánh cần cấu hình.
Bấm Thêm máy in.
Tên máy in: đặt tên dễ nhận biết, ví dụ "Máy in quầy", "Máy in bếp".
Nhà cung cấp (bắt buộc): chọn đúng dòng máy có ghi (Máy in hóa đơn LAN), ví dụ Xprinter 80mm, HPRT 57mm, Sewoo 80mm, Richta 80mm, Datamax 80mm.
Địa chỉ IP (bắt buộc): nhập IP của máy in, ví dụ 192.168.1.xxx.
Chọn các loại phiếu mà máy in này sẽ xử lý: In hóa đơn khách hàng, In phiếu báo bếp, In tem nhãn bếp, In báo cáo ca tổng hợp, In báo cáo ca theo nhóm sản phẩm, In báo cáo ca theo giảm giá, In phiếu nạp/rút ví khách hàng, In mã QR thanh toán.
Bấm Lưu để hoàn tất.
Lưu ý: Máy in LAN không cần nhập tên thiết bị. Nếu POS không in được, kiểm tra máy in và máy POS dùng chung mạng, và IP trên máy in trùng với IP đã nhập.
5. Kiểm tra máy in trên POS
Sau khi thêm máy in trên Trang quản trị, mở app POS → Menu (biểu tượng 3 gạch) → Cài đặt → Máy in để kiểm tra:
Mỗi máy in hiển thị Loại thiết bị, Tên thiết bị (hoặc Địa chỉ IP với máy in LAN) và Kết nối két tiền.
Cột Hành động - Mẫu in cho biết máy in đang in loại phiếu nào (ví dụ: In hóa đơn bán hàng, In phiếu làm đồ - dạng tem, In mã QR thanh toán). Bấm Xem trước để xem mẫu.
Bấm “In thử” để in một phiếu kiểm tra. Nếu không in được, kiểm tra lại cáp USB/mạng LAN, tên thiết bị hoặc địa chỉ IP.
6. Câu hỏi thường gặp
Làm thế nào để biết tên thiết bị máy in khi kết nối qua cổng USB?
Trả lời: Bạn kết nối máy in trực tiếp với thiết bị. Trên ứng dụng POS, bạn truy cập Cài đặt chung và xem tên thiết bị ở mục USB Devices (Android)
Làm thế nào để thiết lập IP máy in trên điện thoại thông minh?
Trong trường hợp không thể thiết lập IP máy in trên máy tính thông qua phần mềm chuyên dụng (ví dụ: hệ điều hành không hỗ trợ, máy tính gặp lỗi khi mở phần mềm...), bạn có thể thực hiện thiết lập trực tiếp trên điện thoại thông minh.
Điều kiện: Điện thoại và máy in cần kết nối với cùng một đường truyền mạng Wi-Fi/LAN.
Bước 1: Kết nối máy in với router Wi-Fi
Cắm dây mạng từ router Wi-Fi vào cổng LAN của máy in.
Kiểm tra tại cổng mạng trên máy in, 2 đèn tín hiệu cần sáng.
Bước 2: Lấy IP mặc định của máy in
Tắt máy in.
Nhấn giữ nút FEED.
Trong khi vẫn giữ nút FEED, bật máy in.
Tiếp tục giữ nút FEED khoảng 5–10 giây rồi thả ra.
Máy in sẽ in ra thông tin cấu hình. Tìm dòng IP Address để lấy địa chỉ IP mặc định của máy in.
Bước 3: Thiết lập IP tạm thời trên điện thoại
Trên điện thoại:
Vào Cài đặt Wi-Fi.
Chọn mạng Wi-Fi đang kết nối.
Tại mục Configure IP / Cấu hình IP, chọn Manual / Thủ công.
Nhập địa chỉ IP dựa trên IP mặc định của máy in.
Lưu ý: Giữ nguyên các phần đầu của địa chỉ IP và chỉ thay đổi 3 số cuối thành một số có 3 chữ số từ 101–253. Khuyến khích chọn trong khoảng 200–235.
Nhấn Lưu.
Bước 4: Chuyển máy in sang chế độ nhận IP tự động
Mở trình duyệt Chrome trên điện thoại và nhập địa chỉ IP mặc định của máy in vào thanh địa chỉ.
Sau khi truy cập được giao diện quản trị máy in:
Chọn Configuration.
Chọn DHCP Client.
Nhấn Save.
Nhấn Restart.
Nếu thao tác thành công, máy in sẽ phát ra tiếng bíp sau khi khởi động lại.
Bước 5: Đưa điện thoại về chế độ nhận IP tự động
Sau khi máy in khởi động lại:
Vào lại Cài đặt Wi-Fi trên điện thoại.
Chọn mạng Wi-Fi đang kết nối.
Tại mục Cài đặt IP / Configure IP, chuyển từ Tĩnh (Manual) sang Tự động (Automatic/DHCP).
Lưu lại cài đặt.
Bước 6: Lấy IP mới được cấp cho máy in
Thực hiện lại thao tác lấy IP như Bước 2:
Tắt máy in.
Nhấn giữ nút FEED.
Bật máy in trong khi vẫn giữ nút FEED.
Giữ khoảng 5–10 giây rồi thả ra.
Máy in sẽ in ra thông tin cấu hình mới. Tại dòng IP Address, lấy địa chỉ IP mới được router cấp cho máy in.
Bước 7: Thiết lập IP cố định cho máy in
Trên Chrome, nhập IP mới của máy in vừa lấy được ở Bước 6.
Tại giao diện quản trị máy in:
Chọn Configuration.
Chọn Fixed IP Address.
Nhấn Save.
Nhấn Restart.
Nếu thao tác thành công, máy in sẽ phát ra tiếng bíp sau khi khởi động lại.
Hoàn tất
Sau khi thiết lập IP máy in thành công, truy cập trang quản trị và thực hiện nhập IP máy in theo hướng dẫn Thiết lập máy in LAN tại mục tương ứng.
Bảng giá Phần cứng
Tất cả phần cứng LOOP Smart POS được bảo hành 12 tháng. Trong thời gian bảo hành, LOOP hỗ trợ kiểm tra, sửa chữa hoặc thay thế phần cứng nếu thiết bị phát sinh lỗi.