Bỏ qua đến nội dung chính

Báo cáo Bán Hàng

Báo cáo bán hàng nằm tại Trang quản trị → Báo cáo → Bán hàng. Chọn chi nhánh (hoặc Tất cả chi nhánh) và khoảng thời gian (Hôm nay, Hôm qua, 7 ngày qua, 30 ngày qua, Tháng này, Tháng trước, Năm nay hoặc tự chọn trên lịch), bấm Làm mới để cập nhật số liệu.

A
Được viết bởi Alvin Koh

Trang có 10 tab: Tổng quan doanh số, Giao dịch, Thanh toán, Sản phẩm, Thời gian, Giao hàng, Giảm giá, Phụ thu, Ca làm việc, Quản lý đơn.

1. Trang Tổng quan

Menu Tổng quan (trang đầu tiên khi đăng nhập Trang quản trị) cho xem nhanh Doanh số: Doanh thu, Đơn hàng, Món đã bán, Giá trị TB/đơn, Thuế, Chi nhánh dẫn đầu, Xu hướng doanh thu, kèm Tổng quan chương trình Loyalty. Chọn chi nhánh, ngày rồi bấm Xem báo cáo. Bấm “Phân tích chi tiết →” để mở Báo cáo bán hàng.

2. Báo cáo bán hàng theo từng tab

2.1. Tổng quan doanh số

Tab đầu tiên, gồm: Số lượng đơn, Tổng tiền, Thực thu, Chưa thanh toán; biểu đồ Xu hướng doanh thu; các biểu đồ Thanh toán, So sánh chi nhánh, Loại đơn và Danh mục.

2.2. Giao dịch

Bước 1: Vào Báo cáo → Bán hàng → tab Giao dịch, chọn chi nhánh và khoảng thời gian.

Bước 2: Báo cáo hiển thị thống kê lượt giao dịch, tổng giảm giá, tổng phí giao hàng... và Danh sách giao dịch.

Tại Danh sách giao dịch, bạn có thể:

  • Tìm theo Mã đơn hàng.

  • Lọc theo Trạng thái đơn, Hình thức ăn hoặc Trạng thái thanh toán.

  • Bấm “Xem” để mở chi tiết giao dịch, bấm “Đóng” để quay lại.

Lưu ý: Với đơn ở trạng thái Idle và ở trạng thái chưa thanh toán, được hiểu khi tạo đơn trả trước, tới màn hình thanh toán, bạn tắt app và vào lại thì đơn sẽ ghi nhận vào báo cáo trên dashboard với trạng thái Idle và chưa thanh toán. Phần này không phải trạng thái để tính doanh thu.

2.3. Thanh toán

Bước 1: Vào Báo cáo → Bán hàng → tab Thanh toán, chọn chi nhánh và khoảng thời gian.

Bước 2: Xem doanh thu theo từng hình thức thanh toán trong khoảng thời gian đã chọn.

2.4. Sản phẩm

Bước 1: Vào Báo cáo → Bán hàng → tab Sản phẩm, chọn chi nhánh và khoảng thời gian.

Bước 2: Xem doanh số theo từng Sản phẩm, Danh mục, Topping, Combo đã bán; biết món bán chạy, bán chậm.

2.5. Thời gian

Bước 1: Vào Báo cáo → Bán hàng → tab Thời gian, chọn chi nhánh và khoảng thời gian.

Bước 2: Xem khung giờ hoặc ngày nào bán được nhiều đơn, doanh thu cao hay thấp.

Lưu ý: Dữ liệu Theo ngày chỉ được lưu trữ tối đa 30 ngày gần nhất

2.6. Giao hàng

Bước 1: Vào Báo cáo → Bán hàng → tab Giao hàng, chọn chi nhánh và khoảng thời gian.

Bước 2: Xem doanh thu các đơn giao hàng / đơn online.

2.7. Giảm giá

Bước 1: Vào Báo cáo → Bán hàng → tab Giảm giá, chọn chi nhánh và khoảng thời gian.

Bước 2: Xem doanh thu và giá trị giảm giá của các đơn đã áp dụng giảm giá.

2.8. Phụ thu

Bước 1: Vào Báo cáo → Bán hàng → tab Phụ thu, chọn chi nhánh và khoảng thời gian.

Bước 2: Xem doanh thu các khoản phụ thu (phí thêm) của cửa hàng.

2.9. Ca làm việc

Bước 1: Vào Báo cáo → Bán hàng → tab Ca làm việc, chọn chi nhánh và khoảng thời gian.

Bước 2: Xem trong ngày có bao nhiêu ca; bấm vào từng ca để xem doanh thu và giảm giá trong ca.

Chi tiết ca làm việc cho xem lịch sử bán hàng theo: Món ăn, Toppings, Giảm giá áp dụng trong ca và Rút tiền.

2.10. Quản lý đơn (đơn void / huỷ / xoá)

Bước 1: Vào Báo cáo → Bán hàng → tab Quản lý đơn, chọn chi nhánh và khoảng thời gian.

Bước 2: Xem các đơn đã thanh toán nhưng bị void, huỷ hoặc xoá trong ngày, tuần hoặc tháng.

Nội dung này có giải đáp được câu hỏi của bạn không?