Bỏ qua đến nội dung chính

Hạng Thành Viên

Hạng thành viên được sử dụng để phân cấp khách hàng dựa trên điểm tích lũy. Mỗi hạng có thể thiết lập mức điểm yêu cầu, đặc quyền riêng và giao diện hiển thị tương ứng trên eShop.

A
Được viết bởi Alvin Koh

1. Tạo hạng thành viên

Để tạo hạng thành viên mới, bạn thực hiện theo các bước sau:

  1. Trên Trang quản trị, chọn Loyalty → Hạng.

  2. Chọn Thêm hạng.

  3. Tại màn hình Thêm hạng mới, điền các thông tin:

    • Tên hạng: Tên cấp độ thành viên, ví dụ: Silver, Gold, Platinum,...

    • Điểm yêu cầu: Số điểm tích lũy tối thiểu để thành viên đạt hạng.

    • Mô tả: Mô tả quyền lợi hoặc đặc quyền của hạng. Nội dung này sẽ được hiển thị trên eShop.

Voucher đặc quyền

Nếu hạng có ưu đãi riêng, bật Voucher đặc quyền.

Bạn có thể thiết lập theo 2 cách:

  • Chọn có sẵn: Chọn một voucher đặc quyền đã được tạo trước đó.

  • Tạo nhanh: Tạo voucher mới trực tiếp tại màn hình tạo hạng.

Nếu chọn Tạo nhanh, điền:

  • Tên voucher

  • Giảm giá

  • Loại giảm giá:

    • Theo %

    • Theo số tiền VND

  • Giảm tối đa nếu sử dụng hình thức giảm theo %

Sau đó chọn Tạo Voucher.

Voucher đặc quyền sẽ được áp dụng theo cấu hình của hạng khi khách hàng tạo đơn hàng.

Tùy chỉnh giao diện hạng

Bạn có thể tùy chỉnh giao diện riêng cho từng hạng để hiển thị trên eShop, bao gồm:

  • Màu chữ

  • Màu nền

  • Màu huy hiệu

  • Màu thanh tiến độ

  • Ảnh biểu tượng: Khuyến nghị 256 × 256 px (1:1), PNG nền trong suốt, tối đa 50KB.

  • Ảnh nền thẻ: Khuyến nghị 2400 × 1200 px (2:1), JPG/WebP, tối đa 500KB.

Trong đó, Ảnh nền thẻ là hình ảnh chính hiển thị trên thẻ hạng thành viên tại eShop, vì vậy nên sử dụng thiết kế phù hợp với nhận diện của Cửa hàng và từng cấp hạng.

Bạn có thể xem trước giao diện tại khu vực Xem trước trước khi lưu.

Sau khi hoàn tất thiết lập, chọn Tạo mới.

2. Theo dõi và xếp hạng thành viên

Tại màn hình Loyalty → Hạng, bạn có thể theo dõi:

  • Danh sách các hạng thành viên

  • Điểm yêu cầu của từng hạng

  • Voucher đặc quyền

  • Số lượng thành viên đang thuộc từng hạng

  • Chỉnh sửa hoặc xóa hạng khi cần

Hệ thống sẽ tự động đánh giá và xếp lại hạng thành viên dựa trên điểm tích lũy vào 1:00 sáng hằng ngày (UTC+7).

Ngoài cơ chế tự động, bạn có thể chọn Xếp hạng để chủ động chạy lại quá trình đánh giá hạng cho toàn bộ thành viên khi cần.

Trong quá trình xếp hạng, hệ thống sẽ hiển thị tiến độ và cập nhật lại hạng của các thành viên theo số điểm tích lũy hiện tại.

Nội dung này có giải đáp được câu hỏi của bạn không?