Bỏ qua đến nội dung chính

Order và in hoá đơn

Quy trình order, in và in lại hoá đơn, đánh lỗi đơn và in mã QR thanh toán trên LOOP Smart POS.

A
Được viết bởi Alvin Koh

Tóm tắt

Quy trình order và in hoá đơn trên LOOP Smart POS, cách in lại hoá đơn, đánh lỗi (hoàn trả) đơn và in mã QR thanh toán có sẵn số tiền. Hướng dẫn chi tiết kèm hình ảnh màn hình POS xem bài “Thao tác sử dụng LOOP Smart POS”.

1. Order và in hoá đơn

  1. Trên màn hình order, chọn món khách gọi và chọn hình thức phục vụ: Ăn tại bàn, Mang đi hoặc Giao hàng.

  2. Ăn tại bàn: chọn bàn rồi bấm Lưu vào bàn; thanh toán khi khách ra về. Mang đi: bấm Thanh toán, nhập số thẻ bàn và Xác nhận.

  3. Tại màn hình thanh toán, chọn phương thức thanh toán rồi bấm THANH TOÁN. Máy in được cài “Mặc định in hóa đơn khi thanh toán” sẽ tự in hoá đơn.

  4. In lại hoá đơn: bấm biểu tượng Đơn hàng tại POS (biểu tượng đầu tiên ở thanh trên cùng) → Đơn đã hoàn thành → chọn đơn → In lại hóa đơn.

2. Đánh lỗi đơn (hoàn trả)

  1. Mở Đơn hàng tại POS → Đơn đã hoàn thành, chọn đơn cần đánh lỗi.

  2. Bấm “Đánh lỗi”. POS mở lại đơn ở chế độ chỉnh sửa: có thể đánh lỗi cả hoá đơn hoặc chỉ một số món (xoá món, đổi số lượng).

  3. Bấm “Xác nhận lỗi”, chọn lý do đánh lỗi và xác nhận hoàn kho (nếu có).

  4. Tại màn hình xác nhận, kiểm tra số tiền hoàn trả và bấm xác nhận.

  5. Tại màn hình hoàn tiền thủ công, chọn hình thức hoàn tiền theo yêu cầu khách rồi bấm xác nhận hoàn.

Lưu ý: Bấm “Huỷ chỉnh sửa” nếu mở nhầm chế độ đánh lỗi và không muốn thay đổi đơn.

3. In mã QR thanh toán

Khi khách chuyển khoản, khách phải tự nhập số tiền nên dễ nhập sai, gây thiếu hụt doanh thu và khó đối soát. Tính năng In mã QR thanh toán in ra phiếu có mã QR đã điền sẵn đúng số tiền của đơn, khách chỉ cần quét và xác nhận.

  • Cấu hình: trên Trang quản trị vào POS → Máy in, chọn chi nhánh, chỉnh sửa máy in hoá đơn, tích chức năng “In mã QR thanh toán” rồi bấm Lưu.

  • Thao tác: Khi khách thanh toán qua mã QR, bấm “In mã QR thanh toán” trên POS. Máy in in phiếu có mã QR, khách quét để thanh toán.

  • Kiểm tra: trên POS vào Menu → Cài đặt → Máy in để xem máy in nào đang có mẫu “In mã QR thanh toán”.

Nội dung này có giải đáp được câu hỏi của bạn không?